Privacybeleid

1.Verwerkingsverantwoordelijke

AutoMove Europe is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@automoveeurope.com.

2.Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens die u zelf aan ons verstrekt:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Kenteken van het voertuig
• Ophaal- en afleverlocatie (adresgegevens)
• Eventuele opmerkingen of bijzonderheden die u in het offerteformulier vermeldt
• Bij uitvoering van de opdracht: kentekenbewijs, verzekeringsbewijs en legitimatie ter controle

3.Doeleinden van de verwerking

• Het opstellen en verzenden van een persoonlijke offerte
• Het uitvoeren van de transportovereenkomst
• Communicatie over de opdracht (bevestigingen, planning, aflevering)
• Facturatie en administratieve verwerking
• Naleving van wettelijke verplichtingen (bv. fiscale bewaarplicht)

4.Rechtsgrond

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van een overeenkomst: om de transportopdracht uit te voeren of een offerte op te stellen op uw verzoek.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen.
• Gerechtvaardigd belang: voor de afhandeling van klachten en bedrijfsvoering.
• Toestemming: wanneer u akkoord gaat met de algemene voorwaarden en dit privacybeleid bij de offerteaanvraag.

5.Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Offerteaanvragen waarbij geen overeenkomst tot stand komt, worden binnen 12 maanden verwijderd. Gegevens gekoppeld aan een uitgevoerde opdracht worden 7 jaar bewaard in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

6.Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of vanwege een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Verzekeringsmaatschappij (uitsluitend bij schade)
• Boekhouder of accountant (administratieve verwerking)
• Bevoegde autoriteiten (indien wettelijk verplicht)

Uw gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

7.Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Communicatie verloopt via beveiligde kanalen en gegevens worden opgeslagen in een afgeschermde omgeving.

8.Cookies

Deze website maakt geen gebruik van tracking-, analytische of marketingcookies. Wij plaatsen uitsluitend één functionele cookie (automove-cookie-consent) waarin uw cookie-voorkeur wordt opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt lokaal in uw browser bewaard.

U kunt deze cookie op elk moment verwijderen via de instellingen van uw browser. Bij een volgend bezoek verschijnt de cookiemelding dan opnieuw.

9.Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen de verwerking
• Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@automoveeurope.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10.Wijzigingen

AutoMove Europe behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op deze pagina.

11.Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@automoveeurope.com.